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一、案例教学法在物流课堂教学中的作用 随着我国教育改革的进一步推进，人们在转变教学观念、改革教学评价体系的同时，也加大对课堂教学模式变革的力度。物流在我国是一个新兴的行业，而物流专业也是在20世纪90年代末才兴起的一个新专业，对物流专业的教学模式、教学方法等都仍在讨论研究之中，未形成一套成熟的教育教学理论。但物流作为一种管理类的专业，在教学上可以借鉴传统管理类专业的案例教学法，使物流课堂教学更生动、具体，突现物流的真实场景，从而增强学生学习的兴趣，启发学生的创造性思维。 案例是把实际经验引入课堂的一种有效工具，英文叫做case，案例教学法叫case study。早在古希腊和古罗马时代，案例教学法就有了最早的雏形，其中最著名的莫过于哲学家苏格拉底所采用的“问答式”教学法。1870年前后，哈佛法学院前院长克里斯托弗·哥伦布·郎得尔将这种方法运用到法学教育中，开启了案例教学法的应用先河。20世纪初，案例教学开始运用于军事学、教育学和管理学等领域，其内容和经验日趋丰富和完善，并在世界范围内产生了巨大的影响。其中，哈佛商学院对案例教学法的成功运用和实施，尤其是使用这种方法为社会培养了大量杰出的工商界骄子，使得案例教学法成为一种风靡全球的、被认为是代表未来教育方向的成功教育模式。案例教学在我国的推广实施已有20多年的历史，它对促进我国教学思想和教学方法的改革起到了重要的推动作用。对于目前物流课堂教学模式尚未成熟的情况下，案例教学法这种历史悠久的教学方法恰好可以祢补物流课堂教学的不足，发挥它应有的作用： 1、理论联系实际，增强教学的真实性。 从事过物流专业教学的教师都有一个同感，目前许多物流教材内容枯燥，理论性过强，如果照着教材上课的话，课堂气氛沉闷，脱离实际。如果专业教师能够在授课之前认真准备案例，恰当运用案例教学法，使物流行业的实际工作情景和物流行业发展状况展现在学生眼前，使课堂教学与生产、科技和社会实践相结合，注重学以致用，并使学生在理论与实际的联系中学习知识、认识社会，提高他们运用理论分析问题解决问题的能力。比如，教师在讲到配送概念时，如果以闻名世界的“7-11便利店”的配送模式作为案例穿插到教学中，必定能够加深学生对配送概念的理解与掌握。 2、启发学生思考，增强课堂的参与性。 随着教育理念的转变，学生已经确立了在课堂教学中的主体地位，教师只是起主导作用，引导启发学生思考、发现问题并解决问题，从而使学生掌握知识要点。作为物流课堂教学也应如此。恰当运用案例教学法，能够通过引用一个真实的物流场景，在教师事先安排的问题下启发学生思考，通过学生剖析案例和集体讨论，大大增强了课堂学生的参与程度，改变以往教师唱“独角戏”、“填鸭式”的教学模式，活跃了课堂氛围，加强了师生的互动交流。例如，教师在讲到仓库内部平面规划时，可以结合案例，引导学生思考，通过集体讨论，以小组为单位画出U型仓库的内部平面规划图，再由教师总结归纳，真正突出以学生为主体，教师为主导的教学理念，增强课堂的参与性和师生互动交流。   二、案例教学在中职学校物流课堂教学应用中存在的问题 案例教学法在物流课堂应用的作用还有很多，这里只例举其中的两点作简单说明。因此，物流专业也像其他管理类专业一样，将案例教学法广泛的应用在课堂教学中，特别是中职学校的物流课堂教学更是如此。但是，从目前情况来看，案例教学法在得到广泛运用的同时，也由于运用不当，出现滥用、错用的现象，不但不能使案例教学法在物流课堂中发挥其应有的作用，而且大大削弱了物流课堂的教学效果。 1、盲目使用案例，案例内容脱离教学 案例教学法的应用有一个重要的前提，就是教师要对案例内容进行认真筛选。随着这几年物流行业的迅猛发展，在我们身边出现许多与物流相关的真实例子，可以通过各种途径，比如翻阅报刊杂志、上网搜索、实地调查、查阅书籍，都可以找到物流相关案例。但是，有些教师在面对这些案例进行选择时，出现较大的随意性，案例脱离教学内容。如在讲到物流信息系统时，有些教师不是结合物流公司运用物流信息系统的成效来讲述物流信息化的优越性，而是为了盲目满足活跃课堂气氛需要，大讲现今社会手机及计算机普及使用的意义，表面上看很时尚，学生很喜欢听，但实质上偏离主题，学生听完之后没有真正掌握知识要点。有些教师为了应付教学，只是随意在网络上下载案例，没有经过任何的加工就印发给学生，案例内容又多又深奥，枯燥无味，学生不读案例还好，读了之后对知识点的理解更加模糊不清，无助于教学。 2、将案例教学法与举例教学法混为一谈 有些教师将案例教学法混同于举例教学法，很随意的把一句话、一幅图片或一个问题当作案例。其实，两种教学方法有着本质的差异。举例教学法是从理论联系实际的角度出发,在讲解理论时列举一些典型的例子（图片、问题、介绍）来说明理论；而案例教学法以案例为基础，通过师生的分析、讨论、交流，旨在发现案例中所蕴涵的基本理论或原理。 精心选择案例 精心选择案例是整个案例教学法的准备阶段，是案例教学法是否能够发挥作用的前提。教师在选择案例时，应该遵循以下几个原则：第一，针对性。选择一个好的案例，是为了能够帮助教师向学生讲清知识要点，使理论与理论联系在一起。因此，教师在选择案例时，应该针对教学大纲对知识点的要求，有的放矢的选择案例的类型和内容，删去与本课知识点无关的内容，以满足教学的需要；第二，生动性。运用案例目的就是要活跃原来比较抽象、枯燥的物流课堂。因此，选择案例时应该考虑到中等职业学校学生的接受程度，尽量选择一些理论性不强、贴近学生生活的案例。例如，教师在讲到配送模式或者配送流程时，教师可以选择贴近学生生活的麦当劳、肯德基原材料的配送案例，也可以选择沃尔玛、家乐福等大型超市的配送案例，这样会加强课堂学习的趣味性，将枯燥的理论变成与生活息息相关的生动案例，提高学生学习的积极性。第三、实效性。物流虽然是一个新兴的行业，但近几年得到突飞猛进的发展，网络上、报刊上有关物流的资料非常多。但教师在搜集选择资料时，建议应该选择一些时效性较强的资料，例如涉及到有关物流行业发展数据时，要注意数据的权威性及时效性。教师在搜集选择案例资料时，建议应该选择那些有代表性和有前景的企业或单位，能够反映当前世界及中国国内物流发展水平和趋势；本人认为由重庆大学出版社出版的《全球物流经典案例丛书》是一套不错的参考书，书中列举的案例都是关于当今世界及中国国内的知名企业物流作业，可以使学生了解整个物流行业的发展趋势。 2、周密组织课堂案例教学 选择了恰当的案例之后，还需要将案例内容恰当的运用到教学当中，这离不开周密的课堂组织，发挥教师的主导作用。一般来说，一堂完整的案例教学课一般分为以下几个部分：第一、展现案例内容，提出问题。教师可以通过书面、录象、幻灯、VCD等形式将物流案例主体内容向学生展示，并在事先准备好问题的基础上，引导学生有目的性的阅读案例。在案例问题的设置上，要注意考虑中职学校学生的分析思考能力，不宜安排过大、过深的问题，要注意问题的逻辑性。学生在阅读案例时，教师要时刻的提醒学生围绕问题思考，对于一些难点，教师要做一定的解释。第二、分析案例，引发学生讨论。学生阅读案例之后，已经逐渐进入到案例中的情景之中，教师应该趁机对整个案例的来龙去脉作简单介绍，以便学生能够更加系统的了解案例内容。在学生讨论之前，要先对学生分组，可以让每组学生扮演不同角色（如仓储方、运输方、买方和卖方等），讨论回答不同的问题，也可以每组学生讨论回答所有的问题。学生进行讨论时，教师要时刻提醒学生围绕问题，不要漫无边际、夸夸其谈，教师要留意在讨论中保持沉默的学生，鼓励他们多发言，发挥团队合作精神。第三、评价学生、归纳总结。经过前面的学生风暴式的讨论之后，学生的学习情绪达到了亢奋状态，急需进行交流。这时，教师要安排各小组学生进行发言，交流他们解决问题的成果。教师要及时对每小组学生的发言作出评价，促使学生查缺补漏，自我改进。之后，教师再结合本课知识点对案例进行全面、深刻的分析、讲解，梳理思维过程，归纳概括出规律性的知识，帮助学生形成完整的认知体系，从而掌握本课的知识重点及难点。对于某些简单的案例，教师可以在最后安排部分学生扮演角色进行案例情景重现，加深学生对案例问题的认识。 3、布置作业，作好教学总结 在完成对整个案例分析之后，教师可以布置作业，针对案例可能出现的类似问题，要求学生进行社会调查、搜集资料，使课堂知识与社会实践联系起来，提高学生运用知识分析、解决问题的能力。例如，在分析完沃尔玛配送案例时，教师可以要求学生利用周六日时间对周边的超市、商场的配送作业进行调查，以提高学生的社会实践能力。作为教师，在授课之后，应该及时进行教学总结，反思案例的选择是否合理、教师的组织是否到位、学生的参与程度如何、案例分析是否深刻、讨论氛围是否活跃、评价是否科学合理等等，为以后的案例教学课提供参考。 案例教学法作为一种历史悠久的教学方法，以其科学的理念、丰富的内容、灵活的形式、独特的教学效果为物流课堂教学开辟了广阔的空间，使原本枯燥、生硬的物流课堂变得生动、具体。