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班主任是班级工作中的直接领导者和组织者，是学生健康成长的领路人，是对学生进行思想道德教育的骨干力量。面对班级管理过程中的突发事件，班主任必须学会采取有效的工作方法，运用必要的心理战术，进行和完成自我调节。这个自我调节指的是班主任的自我衡控能力，也是班主任老师的自身修养的一种有机体现，首先来源于教师对教育事业的责任感和自信心，其次来源于教师自身内部的对班级德育管理工作的“认识――实践――再认识”过程。 一、德育攻心，身正言教 俗语说，“正人先正己。”身正言教，是学校班级德育管理中的一个大原则。只有做到身体力行、言行一致，才能从真正意义上起到榜样的作用。学生学习和生活上的进步、整个班集体的凝聚力主要来自于教师的道德力量。教师的道德力量，又主要从教师的价值观和在师生交往的关系中对学生的影响体现出来。这时候，班主任就要通过对照《教育学》和《心理学》的相关知识全面衡量自己，明确班主任的工作职责，运用邓小平同志关于现代教育的基本观点，找出自身的差距，加以纠正和提高。   班主任、教师是小学生模仿和学习的主要对象之一。现在的小学生属独生子女的居多，孩子在家庭养成的任性和得到家长的溺爱特别严重。家庭的影响对于孩子们来说已是根深蒂固，如果再没有班主任老师的光辉形象，那么孩子也就成了目前现代教育的牺牲品。所以说，班主任要注重自身素质的提高，通过“德育攻心”来达到教育学生的目的。这里的“心”首先是班主任的，其次是学生的。 二、遇事冷静，以理服人 如果你接手一个新班，也许众多的突发事件会如期而来。比如，第一节课一开始便会有学生搞出点恶作剧来；又比如，下课后不知谁又会将教室内弄得纸屑满地，尘土飞扬。不要紧，这时候的班主任不必惊慌，你只要静下心来冷静地思考一下解决问题的办法，困难就会迎刃而解。这种自我调节的内在动力全部在于你的眼睛，你的处处设防、洞察一切的眼睛。这就需要老师的眼睛会“说话”。第一例，你不要先去理会学生，更不用发火（一发火实际上就是“理会”），先让他继续他的事情。当教师讲到节骨眼上时便戛然而止，用眼睛盯住那个闹恶作剧的学生。当学生感到内疚、感到无法用言语解释自己的所为或感到对不起教师的劳动时，他便会羞愧地低下头。剩下的事情下课后再谈，那又是另一个样子了。 “晓之以理，动之以情，导之以行，持之以恒”，这种对小学生进行德育时所坚持的方法，能有计划地帮助小学生提高品德认识，逐步学会运用正确的认识来分析自己的所为，评价别人的言行，然后从中悟出做人的道理。这种习惯的养成不是一天两天就能完成的，它需要一天天地积累，一天天地完善。因为小学生的自制能力较差，他不能将精力全部地长时间地停留在一个问题上，这种做人的道理需要班主任永无止境地加强学生的德育管理。实现这一有效管理的途径很多，如每周一次举行的班会、每学期举办1－2次座谈会或思想交流会，办学生德育信箱等，以回答学生中任何人提出的问题。 三、善爬陡坡，迎难而上 前苏联著名教育家马卡连柯说过，“真正的集体，并不仅仅是聚集起来的一群人。”班集体是具备了一定特征的班级。班主任负责管理的是一群来自于不同家庭、具有不同的思想本位特征和个性差异的充满朝气和天真活泼的少年儿童。他们正处在成长发展阶段，身心特点正在不停地发生变化。由此而引发的教育点也不少，不论是班级荣誉的产生、优良作风的形成，还是学生和异体之间的了解和活动开设中激发出来的思想矛盾，都会显露无疑。尤其在当前有应试教育向素质教育转轨过程中所表现出的社会、家庭、学校之间的关系日趋复杂化，这就给班主任带来了不必要的心理压力。 班主任应从以上论述中得到某些启发。首先做到的第一点是善于爬“班级德育管理”这个陡坡，知难而进，迎难而上。二是善于面对学生的德育难题，把德育难题放在班主任与学生思想交叉的临界面上去分析，去研究，寻求共性特点和个性差异，根据学生的实际情况，创造性地设计教育方案，做到因材施教，各个击破。三是在班级推行小组德育量化评比。把夺红旗作为一个永久性目标，把德育内容划分为多个子项，如尊敬师长、孝敬父母、热爱劳动、爱护公物、团结同学、爱惜劳动果实等，将学生按优劣搭配分成5－6个小组，将子项定出标准和分值加以公布，比赛夺冠，每月评一次，颁发流动红旗，学期末奖励，命名“德育星”，这样，既能起到“严”的涌固性，又能做到“理”上的说服性。 四、虚心求教，共同进步 师生之间的互补，完全由此而来。教师是人，不是神，不是所有的问题都能做到及时解答。必须建立良好的师生形象，这种自我调节才能更加完善。师生关系影响德育效能，它能同时使班主任老师和学生同时获得直观的道德经验。 德育过程是班主任与学生互相交往的过程，也是班主任的自我教育过程。纯洁的师生关系是这种德育过程的有机载体，是施教与受教的心理基础。一是班主任要热爱和尊重每一个学生，尊重他们的人格，尊重他们的权利，尊重他们在教育中的主导地位。二是要积极取得家庭的支持，通过家访了解学生在家表现及其思想的症结所在，家访有助于班主任与学生之间的感情交流。建立家校联系卡，随时随地地沟通家庭与学校共同作用学生的办法。还可通过举办“家长学校”、“家庭教育讲座”等形式，对家长进行指导帮助。三是搞好一些活动，如队会、主题队会、互赠自制小礼物祝贺生日等，通过德育渗透、了解，培养良好的师生关系。“十年树木，百年树人。”这种人才成长的周期体现决定了小学班级德育的长期性。学生品德的形成和发展，尤其需要长期积累和反复。这就必须从小学抓起，从小学班级德育管理抓起，一点一滴，日积月累。班主任更应做到心理调整的良性循环，方能实现班级德育管理的预期目标